A rede de venda de música aparentemente tem tido dificuldade para suportar a febre Bieber. Nesta quarta-feira, 8 de Setembro, Bieber escreveu em seu Twitter: “Pegue seus bilhetes grátis para a minha apresentação no VMA aqui”
Ele também incluiu um link para o 1iota.com onde seria possível adquirir os ingressos. Dentro de minutos, os milhões de seguidores de seu Twitter clicaram no link para ter a chance de ver a estrela pop gratuitamente, e efetivamente quebraram os servidores do site. Fãs foram recebidos com uma mensagem decepcionante sobre o servidor que estava sendo “muito ocupado”, e ao entrar no site, a simples mensagem aparecia “Service Unavailable” (serviço indisponível).